500 000 рублей за окна

Сотрудники Управления Роспотребнадзора по Тюменской области помогли потребителю взыскать через суд с ООО «Немецкие Оконные Системы» более 500 тысяч рублей.

Согласно материалам дела, 06.08.2021 г. между сторонами был заключен договор, согласно которому ООО «Немецкие Оконные Системы» обязались по заданию заказчика произвести конструкции (пластиковые окна в дом — 20 шт.), осуществить монтаж и сдать результат работ, а потребитель обязался оплатить цену договора 595 120 руб. и принять результат выполненных работ. Потребитель внес оплату в полном объеме, однако во всех окнах обнаружено множество недостатков.

Потребитель обратился к исполнителю с претензией об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств в связи с неудовлетворением его требования о безвозмездном устранении недостатков.

Судом была назначена строительно-техническая экспертиза для установления факта наличия либо отсутствия недостатков и стоимости их устранения. Согласно выводам эксперта, установлено несоответствие качества выполненных работ условиям договора и требованиям строительных норм и правил, стоимость устранения недостатков практически соответствует цене договора.

В связи с этим судом требования потребителя удовлетворены частично, с ООО «Немецкие Оконные Системы» взысканы уплаченные по договору денежные средства в размере 595 120 руб., неустойка в размере 357 072 руб., компенсация морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 477 596 руб, судебные расходы 4 088, 75 руб. Кроме того, с ответчика взысканы расходы на проведение судебной экспертизы в пользу экспертной организации в размере 60 000 руб.
Источник: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека