Претензии

  • Претензии

Информация об услуге:

Юристы ЭКСПРУС - члены Общественного совета СРО - помогут подготовить все необходимые документы для обращений в суды различных инстанций.

10-летний опыт в судебных разбирательствах поможет вам в сжатые сроки получить грамотно составленные претензии.

  • Стоимость услуги:от 1 000 р.
Поделиться:

Досудебный порядок урегулирования спора при помощи претензии:

На протяжении долгого времени сторона, которая считала свои права нарушенными, имела право сразу же обратиться в суд. Досудебный порядок соблюдали лишь те, кто закрепил его в договоре.

Однако в 2016 году в АПК была введена норма права, предусматривающая обязательный досудебный порядок урегулирования споров за 30 дней до подачи искового заявления в суд.

В 2017 году был уточнен перечень споров, для которых досудебный порядок обязателен, их около 30 - это договорные споры о взыскании денег или споры из-за неосновательного обогащения, например, с налоговой. По каждому виду споров установлен свой срок подачи и получения ответа на претензию.

В остальных случаях нужно смотреть, предусмотрен ли претензионный порядок федеральным законом или договором.

В случаях когда письменная претензия не является обязательной, например, в делах о защите прав потребителей, отправить ее все же стоит. Это поможет взыскать неустойку за нарушение срока возврата денежных средств, т.к. у вас будут доказательства того, что требование действительно предъявлялось исполнителю.

Кроме того, закон «О защите прав потребителей» предусматривает наложение штрафа на продавца, отказавшегося в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя.

Часто встречающиеся ошибки при составлении претензий

То, что претензионный порядок был соблюден, нужно подтвердить. К иску должны быть приложены соответствующие документы - переписка, подтверждение отправки обращения с описью, отказ принять письмо или уведомление о вручении.

Обязательно нужно сверить адрес контрагента в договоре с адресом, указанным в ЕГРЮЛ. Если они разные - отправить претензию на оба.

Кроме того, необходимо указать точную сумму требований и порядок ее расчета.

Если досудебный порядок не был соблюден, исковое заявление могут вернуть или оставить без рассмотрения.

Составление претензии

Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако обязательным будет указать:

  • Кому вы направляете претензию (ФИО и/или должность, компания);
  • От кого претензия (ФИО, адрес, телефон);
  • Суть претензии;
  • Ссылки на соответствующие статьи законов;
  • Четкие требования;
  • Намерения в случае, если ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке;
  • Приложения - копия товарного чека, гарантийного талона и т.д.

Если вы передаете претензию лично, она должна быть написана в двух экземплярах - второй, заверенный подписью и датой, останется у вас как подтверждение того, что претензия получена.

Заполните форму, и наши юристы помогут подготовить претензию для подачи в любую организацию.

Обратный звонок

Нужна помощь компетентного эксперта? Закажите обратный звонок сегодня и получите бесплатную консультацию.

Заказать звонок
Добавить комментарий
(подробнее)

Отзывы клиентов

Контакты

Остались вопросы? Наши специалисты готовы ответить, просто заполните форму ниже.
ВСЕ ДАННЫЕ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЧЕРЕЗ ЭТУ ФОРМУ, ОСТАЮТСЯ СТРОГО КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМИ

Адрес
109428, г. Москва, Рязанский проспект, д.8а, стр.14, эт.13, оф.7
350020, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д.179/1, оф.604
(подробнее)