Потребитель обратилась в суд с иском к исполнителю услуг в связи с тем, что индивидуальный предприниматель К.Г.Н не приняла в досудебном порядке меры по удовлетворению предъявленных потребителем требований, изложенных в претензиях, не возвратила внесенную по договору и дополнительному соглашению предоплату в размере 15 тысяч рублей.
В обоснование заявленных требований истец указала, что ответчик при рассмотрении претензии отказалась удовлетворить ее требование по возврату внесенного аванса, а возвратила с учетом понесенных ею расходов только 200 рублей несмотря на то, что причиной отказа от исполнения договора явились недостатки по изготовлению памятника. А именно, изготовленный памятник с гравировкой оказался с уродующей лицевую сторону серой полосой в верхней части памятника, имеются неровности выпила волны, полировки торцов и фасок. Гравировка портрета выполнена некачественно - несоответствие портрета исходной фотографии, на лице виднелся посторонний рисунок в виде листа березы, губы выглядели как разбитые.
Индивидуальным предпринимателем К.Г.Н был направлен встречный иск к потребителю о признании расторгнутым заключенного договора на изготовление надгробного памятника.
В ходе судебного разбирательства была назначена судебная экспертиза, однако на момент проведения экспертизы ответчик не принял мер к сохранению памятника, уклонился от участия в экспертизе и исследуемый объект не был представлен для его осмотра экспертом в связи с его продажей, несмотря на извещение о времени и месте проведения осмотра. Исходя из этого, выводы экспертами были сделаны без непосредственного исследования памятника по представленным истцом материалам, недостатки, которые носят предположительный характер, подробно были описаны экспертом.
С учетом вышеизложенных обстоятельств мировой судья в силу требований ч.3 ст. 79 ГПК РФ признал факт наличия недостатков памятника и вынес решение об удовлетворении исковых требований потребителя частично, а именно, о взыскании в пользу истца предоплаты по договору в размере 14800 рублей (с учетом возвращенной потребителю ответчиком суммы в размере 200 рублей), неустойки за нарушение срока возврата денежных средств в размере 14800 рублей, компенсации морального вреда в размере 3000 рублей, штрафа в размере 16300 рублей, расходов на проведение судебной экспертизы в размере 9476 рублей. Общая сумма, присужденная судом, составила 58376 рублей.
В удовлетворении встречного иска индивидуального предпринимателя к потребителю о признании расторгнутым заключенного договора на изготовление надгробного памятника было отказано.
Первый кассационный суд общей юрисдикции оставил без изменения решение мирового судьи судебного участка №1 Ленинского района г. Саранска Республики Мордовия от 1 марта 2022 г. и апелляционное определение Ленинского районного суда г. Саранска от 20 июня 2022 года, а кассационную жалобу индивидуального предпринимателя К.Г.Н без удовлетворения.
Источник: Роспотребнадзор
Памятник с недостатками
Роспотребнадзор по Республике Мордовия помог потребителю через суд вернуть деньги за изготовленный с существенными недостатками надгробный памятник.
Показать больше >>
Облако тегов
Строительно-техническая экспертиза
Автотехническая экспертиза
Оценочная экспертиза
Экспертиза
Медицинская экспертиза
Рецензии на строительно-технические экспертизы
Рецензии на автотехнические экспертизы
Рецензия
Рецензии на оценочные экспертизы
Почерковедческая экспертиза
Товароведческая экспертиза
Землеустроительная экспертиза
Лингвистическая экспертиза
Техническая экспертиза документов
Рецензии на медицинские экспертизы
Пожарно-техническая экспертиза
Финансово-экономическая экспертиза
Экономическая экспертиза
Правовая экспертиза
Компьютерно-техническая экспертиза
Психиатрическая экспертиза
Рецензии на товароведческие экспертизы
Рецензии на почерковедческие экспертизы
Трасологическая экспертиза
Техническая экспертиза
Автороведческая экспертиза
Генетическая экспертиза
Таможенная экспертиза
Рецензии на землеустроительные экспертизы
Фоноскопическая экспертиза
Психолого-психиатрическая экспертиза
Геммологическая экспертиза
Экологическая экспертиза
Рецензии на технические экспертизы
Рецензии на лингвистические экспертизы
Рецензии на экологические экспертизы
Рецензии на психиатрические экспертизы
Экспертиза товарного знака
Рецензии на технические экспертизы документов
Рецензии на пожарно-технические экспертизы
Техническая экспертиза коммуникаций
Оценка недвижимости
Экспертиза квартиры
Электротехническая экспертиза
Автотовароведческая экспертиза
Психологическая экспертиза
Рецензии на финансово-экономические экспертизы
Бухгалтерская экспертиза
Портретная экспертиза
Экспертиза залива
Оценка квартиры
Химическая экспертиза
Антикоррупционная экспертиза
Видеотехническая экспертиза
Одорологическая экспертиза
Рецензии на генетические экспертизы
Налоговая экспертиза
Оценка имущества
Искусствоведческая экспертиза
Рецензии на экспертизу залива
Рецензии на бухгалтерские экспертизы
Фототехническая экспертиза
Экспертиза холодного оружия
Историко-культурная экспертиза
Рецензии на химические экспертизы
Рецензии на экспертизы ДТП
Дактилоскопическая экспертиза
Патентная экспертиза
Наркологическая экспертиза
Рецензии на автотовароведческие экспертизы
Рецензии на фоноскопические экспертизы
Рецензии на оценку квартиры
Рецензии на искусствоведческие экспертизы
Рецензии на геммологические экспертизы
Рецензии на экономические экспертизы
Рецензии на видеотехнические экспертизы
Рецензии на психологические экспертизы
Сельскохозяйственная экспертиза
Рецензии на правовые экспертизы
Стоматологическая экспертиза
Наркотическая экспертиза
Почвоведческая экспертиза
Рецензии на одорологические экспертизы
Рецензии на компьютерно-технические экспертизы
Ветеринарная экспертиза
Рецензии на дактилоскопические экспертизы
Фармацевтическая экспертиза
Рецензии на социологические экспертизы
Психолого-педагогическая экспертиза
Баллистическая экспертиза
Рецензии на автороведческие экспертизы
Рецензии на антикоррупционные экспертизы
Рецензии на оценку дома
Рецензии на биологические экспертизы
Биологическая экспертиза
Рецензии на баллистические экспертизы
Рецензии на экспертизы нефтепродуктов и горюче-смазочных материалов (ГСМ)
Рецензии на технические экспертизы коммуникаций
Экспертиза ДТП
Оценка продукции
Рецензии на оценку нематериальных активов
Оценка бизнеса
Рецензии на историко-культурные экспертизы
Рецензии на патентные экспертизы
Рецензии на оценку имущества
Рецензии на трасологические экспертизы
Рецензии на портретные экспертизы
Рецензии на фармацевтические экспертизы
Рецензии на налоговые экспертизы
Рецензии на экспертизу квартиры
Эколого-правовая экспертиза
Банкротство
Рецензии на ветеринарные экспертизы
Рецензии на электротехнические экспертизы
Экспертиза нефтепродуктов и ГСМ
Рецензии на таможенные экспертизы
Рецензии на эколого-правовые экспертизы
Рецензии на сельскохозяйственные экспертизы
Заверение цифровой информации
Комиссионная экспертиза
Рецензии на фототехнические экспертизы
Оценка нематериальных активов
Комплексная экспертиза
Рецензии на почвоведческие экспертизы
Рецензии на оценку продукции
Рецензии на экспертизы холодного оружия
СМИ о СРО
Рецензии на психолого-педагогические экспертизы
Военно-врачебная комиссия
Рецензии на оценку акций
Рецензии на стоматологические экспертизы
Страховая экспертиза
Рецензии на оценку бизнеса
Экспертиза продуктов
Рецензии на экспертизы продуктов
Рецензии на оценку недвижимости
Рецензии на экспертизы наркотика
Рецензии на оценку ущерба
Банкротство МФЦ
Рецензии на наркологические экспертизы
Рецензии на оценку автомобиля
Рецензии на страховые экспертизы
Банкротство физических лиц
Социологическая экспертиза
Медико-социальная экспертиза
ВВК и МСЭ
Экспертиза охраны труда
Агрономическая экспертиза
Показать больше >>
Контакты
Остались вопросы? Наши специалисты готовы ответить, просто заполните форму ниже.
ВСЕ ДАННЫЕ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЧЕРЕЗ ЭТУ ФОРМУ, ОСТАЮТСЯ СТРОГО КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМИ
Адрес
109428, г. Москва, Рязанский проспект, д.8а, стр.14, эт.13, оф.7
350020, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д.179/1, оф.604
Телефон
Email
Добавить комментарий