Виновником был С., который управлял отечественным автомобилем, у него был полис ОСАГО от СК «Двадцать первый век». Ответственность пострадавшего водителя Porsche Cayenne М. застрахована не была.
М. обратился в СК «Двадцать первый век» с заявлением о страховом возмещении. Страховщик ему отказал, потому что заявитель не предоставил поврежденное ТС на осмотр.
Владелец Porsche Cayenne сам заказал экспертизу, которая оценила повреждения с учетом износа в размере 340,2 тыс. р., без учёта износа — в 515,1 тыс. р. Эксперт также пришёл к выводу о полной гибели автомобиля истца.
3 июня 2020 г. М. обратился к фин.уполномоченному с требованием о взыскании страхового возмещения и расходов на проведение независимой экспертизы. 4 июля 2020 г. омбудсмен принял решение прекратить рассмотрение обращения.
Фин.уполномоченный указал, что ему пострадавший не представил документы, разъяснения и необходимые сведения. Для независимой экспертизы омбудсмену необходим был для осмотра автомобиль, который к тому моменту уже был отремонтирован. По материалам страховщика и пострадавшего выводы эксперт сделать не мог, а цветных фотографий, по которым омбудсмен смог бы провести экспертизу, М. ему не предоставил.
Все это не позволило омбудсмену рассмотреть вопрос по существу, рассмотрение обращения было прекращено.
М. обратился в суд.
Советский районный суд Владикавказа Республики Северная Осетия-Алания в феврале 2021 г. посчитал, что истцом соблюден досудебный порядок урегулирования спора, частично удовлетворив иск.
При этом судом была проведена судебная экспертиза, которая установила как факт страхового случая, так и размер ущерба.
Апелляция решение суда первой инстанции отменила и оставила иск без рассмотрения. Основной аргумент — истцом не соблюден досудебный порядок спора. С ним согласилась и кассация.
Верховный суд с апелляцией и кассацией не согласился. Оставление иска без рассмотрения в целях лишь формального соблюдения процедуры досудебного порядка урегулирования спора противоречит смыслу и целям этого досудебного порядка, а также не соответствует задачам гражданского судопроизводства, следует из постановления коллегии ВС.
Верховный суд обратил внимание, что закон о фин.уполномоченном принят для защиты прав и законных интересов потребителей финуслуг. К обращению потребителя должны прилагаться копии заявления к страховщику, договоры с фин.организацией и документы по существу спора (по части 4 статьи 17 закона о финомбудсмене). Иных требований по предоставлению документов в законе не предусмотрено.
Верховный суд отметил, что пострадавший вправе обратиться в суд в случае прекращения или отказа в рассмотрении его обращения омбудсменом (пункт 2 части 1 статьи 15 закона о фин.уполномоченном). В своем заявлении он может указать причины несогласия с таким решением. Если суд сочтет эти причины несущественными, тогда суд возвращает исковое заявление. Единственная причина, по которой это возможно — когда именно со стороны заявителя при подаче обращения не были соблюдены требования закона о фин.омбудсмене, уточнил Верховный суд.
Если же суд посчитает причины несогласия с омбудсменом весомыми (то есть со стороны заявителя обращение фин.уполномоченному было подано с соблюдением требований закона), то он должен принять заявление и считать досудебный порядок соблюденным.
Верховный суд отметил, что апелляция не указала, какие именно требования закона не были выполнены истцом при обращении к омбудсмену. При этом отсутствие у потребителя запрошенных документов или цветных фотографий автомобиля не может являться непреодолимым препятствием для обращения в суд.
В итоге Верховный суд вернул дело на новое рассмотрение в апелляцию.
Источник: Агентство страховых новостей
Верховный суд защитил владельца Porsche
12 декабря 2019 г. отечественная «Лада» повредила Porsche Cayenne (2003 г. в.).
Показать больше >>
Облако тегов
Строительно-техническая экспертиза
Оценочная экспертиза
Автотехническая экспертиза
Экспертиза
Рецензии на строительно-технические экспертизы
Рецензия
Медицинская экспертиза
Рецензии на оценочные экспертизы
Почерковедческая экспертиза
Рецензии на автотехнические экспертизы
Землеустроительная экспертиза
Товароведческая экспертиза
Рецензии на медицинские экспертизы
Психиатрическая экспертиза
Рецензии на землеустроительные экспертизы
Рецензии на почерковедческие экспертизы
Техническая экспертиза
Лингвистическая экспертиза
Техническая экспертиза документов
Рецензии на технические экспертизы
Правовая экспертиза
Рецензии на лингвистические экспертизы
Рецензии на товароведческие экспертизы
Экспертиза квартиры
Экологическая экспертиза
Компьютерно-техническая экспертиза
Техническая экспертиза коммуникаций
Рецензии на технические экспертизы документов
Рецензии на психиатрические экспертизы
Рецензии на экологические экспертизы
Пожарно-техническая экспертиза
Экспертиза залива
Антикоррупционная экспертиза
Оценка недвижимости
Электротехническая экспертиза
Экономическая экспертиза
Рецензии на финансово-экономические экспертизы
Фоноскопическая экспертиза
Таможенная экспертиза
Портретная экспертиза
Видеотехническая экспертиза
Генетическая экспертиза
Трасологическая экспертиза
Автороведческая экспертиза
Автотовароведческая экспертиза
Рецензии на искусствоведческие экспертизы
Психологическая экспертиза
Психолого-психиатрическая экспертиза
Финансово-экономическая экспертиза
Рецензии на автотовароведческие экспертизы
Сельскохозяйственная экспертиза
Рецензии на экспертизу залива
Рецензии на автороведческие экспертизы
Психолого-педагогическая экспертиза
Рецензии на экономические экспертизы
Геммологическая экспертиза
Рецензии на историко-культурные экспертизы
Рецензии на психологические экспертизы
Рецензии на электротехнические экспертизы
Одорологическая экспертиза
Бухгалтерская экспертиза
Рецензии на бухгалтерские экспертизы
Рецензии на оценку нематериальных активов
Рецензии на баллистические экспертизы
Рецензии на биологические экспертизы
Ветеринарная экспертиза
Стоматологическая экспертиза
Экспертиза товарного знака
Почвоведческая экспертиза
Фототехническая экспертиза
Рецензии на экспертизы ДТП
Рецензии на видеотехнические экспертизы
Рецензии на компьютерно-технические экспертизы
Рецензии на сельскохозяйственные экспертизы
Рецензии на трасологические экспертизы
Патентная экспертиза
Оценка квартиры
Рецензии на геммологические экспертизы
Эколого-правовая экспертиза
Налоговая экспертиза
Рецензии на одорологические экспертизы
Заверение цифровой информации
Экспертиза нефтепродуктов и ГСМ
Оценка нематериальных активов
Химическая экспертиза
Рецензии на дактилоскопические экспертизы
Рецензии на фоноскопические экспертизы
Рецензии на эколого-правовые экспертизы
Рецензии на оценку имущества
Оценка продукции
Рецензии на психолого-педагогические экспертизы
Экспертиза холодного оружия
Рецензии на экспертизы нефтепродуктов и горюче-смазочных материалов (ГСМ)
Оценка бизнеса
Искусствоведческая экспертиза
Рецензии на социологические экспертизы
Рецензии на ветеринарные экспертизы
Рецензии на оценку дома
Рецензии на фармацевтические экспертизы
Комиссионная экспертиза
Оценка имущества
Комплексная экспертиза
Рецензии на антикоррупционные экспертизы
Рецензии на наркологические экспертизы
Рецензии на патентные экспертизы
Рецензии на пожарно-технические экспертизы
Рецензии на почвоведческие экспертизы
Рецензии на технические экспертизы коммуникаций
Экспертиза ДТП
Рецензии на экспертизу квартиры
Наркотическая экспертиза
Рецензии на таможенные экспертизы
Рецензии на фототехнические экспертизы
Рецензии на правовые экспертизы
Рецензии на оценку квартиры
Фармацевтическая экспертиза
Биологическая экспертиза
Рецензии на генетические экспертизы
СМИ о СРО
Рецензии на налоговые экспертизы
Рецензии на оценку акций
Баллистическая экспертиза
Рецензии на оценку продукции
Рецензии на портретные экспертизы
Историко-культурная экспертиза
Рецензии на оценку ущерба
Дактилоскопическая экспертиза
Рецензии на экспертизы холодного оружия
Наркологическая экспертиза
Рецензии на экспертизы наркотика
Социологическая экспертиза
Рецензии на оценку бизнеса
Рецензии на экспертизы продуктов
Рецензии на стоматологические экспертизы
Экспертиза продуктов
Рецензии на оценку недвижимости
Рецензии на страховые экспертизы
Рецензии на химические экспертизы
Банкротство
Рецензии на оценку автомобиля
Банкротство МФЦ
Страховая экспертиза
Банкротство физических лиц
Военно-врачебная комиссия
ВВК и МСЭ
Медико-социальная экспертиза
Показать больше >>
Контакты
Остались вопросы? Наши специалисты готовы ответить, просто заполните форму ниже.
ВСЕ ДАННЫЕ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЧЕРЕЗ ЭТУ ФОРМУ, ОСТАЮТСЯ СТРОГО КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМИ
Адрес
109428, г. Москва, Рязанский проспект, д.8а, стр.14, эт.13, оф.7
350020, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д.179/1, оф.604
Телефон
Email
Добавить комментарий