Виновником был С., который управлял отечественным автомобилем, у него был полис ОСАГО от СК «Двадцать первый век». Ответственность пострадавшего водителя Porsche Cayenne М. застрахована не была.
М. обратился в СК «Двадцать первый век» с заявлением о страховом возмещении. Страховщик ему отказал, потому что заявитель не предоставил поврежденное ТС на осмотр.
Владелец Porsche Cayenne сам заказал экспертизу, которая оценила повреждения с учетом износа в размере 340,2 тыс. р., без учёта износа — в 515,1 тыс. р. Эксперт также пришёл к выводу о полной гибели автомобиля истца.
3 июня 2020 г. М. обратился к фин.уполномоченному с требованием о взыскании страхового возмещения и расходов на проведение независимой экспертизы. 4 июля 2020 г. омбудсмен принял решение прекратить рассмотрение обращения.
Фин.уполномоченный указал, что ему пострадавший не представил документы, разъяснения и необходимые сведения. Для независимой экспертизы омбудсмену необходим был для осмотра автомобиль, который к тому моменту уже был отремонтирован. По материалам страховщика и пострадавшего выводы эксперт сделать не мог, а цветных фотографий, по которым омбудсмен смог бы провести экспертизу, М. ему не предоставил.
Все это не позволило омбудсмену рассмотреть вопрос по существу, рассмотрение обращения было прекращено.
М. обратился в суд.
Советский районный суд Владикавказа Республики Северная Осетия-Алания в феврале 2021 г. посчитал, что истцом соблюден досудебный порядок урегулирования спора, частично удовлетворив иск.
При этом судом была проведена судебная экспертиза, которая установила как факт страхового случая, так и размер ущерба.
Апелляция решение суда первой инстанции отменила и оставила иск без рассмотрения. Основной аргумент — истцом не соблюден досудебный порядок спора. С ним согласилась и кассация.
Верховный суд с апелляцией и кассацией не согласился. Оставление иска без рассмотрения в целях лишь формального соблюдения процедуры досудебного порядка урегулирования спора противоречит смыслу и целям этого досудебного порядка, а также не соответствует задачам гражданского судопроизводства, следует из постановления коллегии ВС.
Верховный суд обратил внимание, что закон о фин.уполномоченном принят для защиты прав и законных интересов потребителей финуслуг. К обращению потребителя должны прилагаться копии заявления к страховщику, договоры с фин.организацией и документы по существу спора (по части 4 статьи 17 закона о финомбудсмене). Иных требований по предоставлению документов в законе не предусмотрено.
Верховный суд отметил, что пострадавший вправе обратиться в суд в случае прекращения или отказа в рассмотрении его обращения омбудсменом (пункт 2 части 1 статьи 15 закона о фин.уполномоченном). В своем заявлении он может указать причины несогласия с таким решением. Если суд сочтет эти причины несущественными, тогда суд возвращает исковое заявление. Единственная причина, по которой это возможно — когда именно со стороны заявителя при подаче обращения не были соблюдены требования закона о фин.омбудсмене, уточнил Верховный суд.
Если же суд посчитает причины несогласия с омбудсменом весомыми (то есть со стороны заявителя обращение фин.уполномоченному было подано с соблюдением требований закона), то он должен принять заявление и считать досудебный порядок соблюденным.
Верховный суд отметил, что апелляция не указала, какие именно требования закона не были выполнены истцом при обращении к омбудсмену. При этом отсутствие у потребителя запрошенных документов или цветных фотографий автомобиля не может являться непреодолимым препятствием для обращения в суд.
В итоге Верховный суд вернул дело на новое рассмотрение в апелляцию.
Источник: Агентство страховых новостей
Верховный суд защитил владельца Porsche
12 декабря 2019 г. отечественная «Лада» повредила Porsche Cayenne (2003 г. в.).
Показать больше >>
Облако тегов
Строительно-техническая экспертиза
Автотехническая экспертиза
Оценочная экспертиза
Экспертиза
Медицинская экспертиза
Рецензии на строительно-технические экспертизы
Рецензии на автотехнические экспертизы
Рецензии на оценочные экспертизы
Почерковедческая экспертиза
Рецензия
Товароведческая экспертиза
Землеустроительная экспертиза
Лингвистическая экспертиза
Техническая экспертиза документов
Рецензии на медицинские экспертизы
Пожарно-техническая экспертиза
Финансово-экономическая экспертиза
Экономическая экспертиза
Правовая экспертиза
Рецензии на товароведческие экспертизы
Рецензии на почерковедческие экспертизы
Психиатрическая экспертиза
Компьютерно-техническая экспертиза
Трасологическая экспертиза
Автороведческая экспертиза
Рецензии на землеустроительные экспертизы
Техническая экспертиза
Таможенная экспертиза
Генетическая экспертиза
Геммологическая экспертиза
Фоноскопическая экспертиза
Психолого-психиатрическая экспертиза
Рецензии на технические экспертизы
Экологическая экспертиза
Рецензии на лингвистические экспертизы
Рецензии на психиатрические экспертизы
Экспертиза товарного знака
Рецензии на экологические экспертизы
Рецензии на технические экспертизы документов
Рецензии на пожарно-технические экспертизы
Оценка недвижимости
Экспертиза квартиры
Техническая экспертиза коммуникаций
Рецензии на финансово-экономические экспертизы
Автотовароведческая экспертиза
Электротехническая экспертиза
Оценка квартиры
Экспертиза залива
Психологическая экспертиза
Бухгалтерская экспертиза
Портретная экспертиза
Антикоррупционная экспертиза
Оценка имущества
Одорологическая экспертиза
Химическая экспертиза
Рецензии на бухгалтерские экспертизы
Рецензии на экспертизу залива
Рецензии на генетические экспертизы
Видеотехническая экспертиза
Налоговая экспертиза
Историко-культурная экспертиза
Патентная экспертиза
Искусствоведческая экспертиза
Рецензии на искусствоведческие экспертизы
Рецензии на экспертизы ДТП
Рецензии на фоноскопические экспертизы
Рецензии на автотовароведческие экспертизы
Рецензии на оценку квартиры
Сельскохозяйственная экспертиза
Рецензии на правовые экспертизы
Рецензии на видеотехнические экспертизы
Ветеринарная экспертиза
Фототехническая экспертиза
Рецензии на экономические экспертизы
Стоматологическая экспертиза
Рецензии на психологические экспертизы
Фармацевтическая экспертиза
Рецензии на одорологические экспертизы
Наркотическая экспертиза
Рецензии на дактилоскопические экспертизы
Рецензии на антикоррупционные экспертизы
Рецензии на геммологические экспертизы
Психолого-педагогическая экспертиза
Рецензии на баллистические экспертизы
Рецензии на автороведческие экспертизы
Рецензии на экспертизы нефтепродуктов и горюче-смазочных материалов (ГСМ)
Экспертиза холодного оружия
Экспертиза ДТП
Оценка продукции
Рецензии на биологические экспертизы
Рецензии на историко-культурные экспертизы
Рецензии на компьютерно-технические экспертизы
Рецензии на технические экспертизы коммуникаций
Рецензии на оценку дома
Рецензии на оценку имущества
Наркологическая экспертиза
Баллистическая экспертиза
Рецензии на оценку нематериальных активов
Рецензии на патентные экспертизы
Оценка бизнеса
Рецензии на налоговые экспертизы
Рецензии на портретные экспертизы
Рецензии на трасологические экспертизы
Рецензии на химические экспертизы
Эколого-правовая экспертиза
Рецензии на социологические экспертизы
Рецензии на электротехнические экспертизы
Дактилоскопическая экспертиза
Почвоведческая экспертиза
Рецензии на ветеринарные экспертизы
Рецензии на сельскохозяйственные экспертизы
Рецензии на фармацевтические экспертизы
Биологическая экспертиза
Рецензии на экспертизу квартиры
Экспертиза нефтепродуктов и ГСМ
Комиссионная экспертиза
Банкротство
Рецензии на фототехнические экспертизы
Рецензии на эколого-правовые экспертизы
Заверение цифровой информации
Оценка нематериальных активов
Рецензии на экспертизы холодного оружия
Рецензии на почвоведческие экспертизы
Комплексная экспертиза
Рецензии на оценку продукции
Рецензии на оценку акций
Рецензии на психолого-педагогические экспертизы
СМИ о СРО
Рецензии на таможенные экспертизы
Страховая экспертиза
Рецензии на оценку бизнеса
Рецензии на оценку недвижимости
Военно-врачебная комиссия
Экспертиза продуктов
Рецензии на оценку ущерба
Рецензии на экспертизы продуктов
Рецензии на стоматологические экспертизы
Рецензии на наркологические экспертизы
Рецензии на экспертизы наркотика
Рецензии на страховые экспертизы
Банкротство МФЦ
Рецензии на оценку автомобиля
Банкротство физических лиц
Социологическая экспертиза
Медико-социальная экспертиза
ВВК и МСЭ
Экспертиза охраны труда
Агрономическая экспертиза
Показать больше >>
Контакты
Остались вопросы? Наши специалисты готовы ответить, просто заполните форму ниже.
ВСЕ ДАННЫЕ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЧЕРЕЗ ЭТУ ФОРМУ, ОСТАЮТСЯ СТРОГО КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМИ
Адрес
109428, г. Москва, Рязанский проспект, д.8а, стр.14, эт.13, оф.7
350020, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д.179/1, оф.604
Телефон
Email
Добавить комментарий