Жительница Новокузнецка выиграла суд у маркетплейса

Женщина из Новокузнецка обратилась в суд с иском против Wildberries после покупки iPhone 14 Pro Max, который оказался неисправным.

Смартфон сильно грелся, долго заряжался, а затем и вовсе перестал включаться.

Покупательница отправила претензию в Wildberries с требованием вернуть деньги, но компания проигнорировала ее обращение. Тогда она обратилась в суд. Была проведена судебная экспертиза, которая подтвердила наличие заводского брака в телефоне.

Суд встал на сторону потребительницы и обязал Wildberries вернуть стоимость телефона – 163 991 рублей, выплатить неустойку – 270 000 рублей, компенсацию морального вреда и другие расходы, а также штраф – 180 000 рублей.

Источник: Город Nовостей
 

Добавить комментарий

(подробнее)
Контакты

Остались вопросы? Наши специалисты готовы ответить, просто заполните форму ниже.
ВСЕ ДАННЫЕ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЧЕРЕЗ ЭТУ ФОРМУ, ОСТАЮТСЯ СТРОГО КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМИ

Адрес
109428, г. Москва, Рязанский проспект, д.8а, стр.14, эт.13, оф.7
350020, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д.179/1, оф.604
Телефон

+7 (499) 348-87-72

(подробнее)