Бракованный смартфон

Дзержинский городской суд частично удовлетворил исковые требования местного жителя о защите прав потребителей.

Смартфон за 107 990 рублей покупатель приобрел в декабре 2020 года в ООО “МВМ”. По истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет в смартфоне проявился недостаток: он перестал обнаруживать сим-карту.

Магазин дважды устранял недостаток, но тот снова проявился. И в очередном ремонте девайса истцу отказали.

Тогда мужчина обратился к ответчику с претензий, просил расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, однако претензия была проигнорирована. Покупатель отправился в суд.

Судебная экспертиза установила, что обнаруженный в работе телефона недостаток появился из-за скрытого дефекта в материнской плате, который возник на этапе производства товара. При этом стоимость ремонта смартфона будет соизмерима со стоимостью его самого.

Принимая это во внимание, суд пришел к выводу, что недостаток существенный, поэтому требования истца о возврате стоимости товара подлежат удовлетворению.

В итоге суд взыскал с «МВМ» в пользу потребителя стоимость товара в 107 990 рублей, неустойку – 107 990 рублей, компенсацию морального вреда – 5 000 рублей, штраф – 30 000 рублей и почтовые расходы – 315 рублей.

Источник: Дзержинское время

Добавить комментарий

(подробнее)
Контакты

Остались вопросы? Наши специалисты готовы ответить, просто заполните форму ниже.
ВСЕ ДАННЫЕ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЧЕРЕЗ ЭТУ ФОРМУ, ОСТАЮТСЯ СТРОГО КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМИ

Адрес
109428, г. Москва, Рязанский проспект, д.8а, стр.14, эт.13, оф.7
350020, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д.179/1, оф.604
Телефон

+7 (499) 348-87-72

(подробнее)