Часто задаваемые вопросы

Нам часто задают вопросы об организации и принципах нашей работы, особенностях производства разных видов экспертиз, правовой основе рецензирования и нашей методике, экспертах и рецензентах. В этом разделе мы собрали ответы на наиболее популярные из них.

Воспользуйтесь поиском или перейдите в интересующий вас раздел.

  • Если договор от физического лица - ФИО, серия и номер паспорта, кем и когда выдан, адрес регистрации, адрес получения рецензии, данные контактного лица для получения, если этим лицом будете не вы.

    Если договор от юридического лица - карточка организации, данные на лицо, действующее в интересах организации, на каком основании действует (если представителем будет не директор организации, необходимы ФИО, паспортные данные, доверенность).

    После получения реквизитов формируется договор и выставляется счет на оплату. Сканированные копии договора с подписью заказчика и платежного поручения (чека) необходимо направить вашему менеджеру. По их получении рецензент приступит к производству рецензии.

  • Все сотрудники компании предупреждены об ответственности за разглашение коммерческой тайны. В случае необходимости возможно внесение дополнений в договор об оказании услуги рецензирования о конфиденциальности переданной клиентом информации.

  • Подготовка договора занимает максимум 1 час с момента предоставления реквизитов.

  • По вашему запросу оригинал договора может быть отправлен Почтой России за наш счет или курьером за ваш счет.

    В общих случаях доставка договора осуществляется вместе с оригиналами рецензии, счета, акта выполненных работ различными курьерскими службами.

  • С шаблоном договора на рецензирование можно ознакомиться только после получения результатов бесплатного первичного анализа и подтверждения возможности произвести рецензию.

  • В договоре на производство рецензии указываются типовые вопросы, на которые в обязательном порядке отвечает рецензент:

    1. Соответствует ли заключение эксперта процессуальным нормам, как по форме, так и по своему содержанию. Соответствует ли образование эксперта тому виду экспертизы (исследования), которое им было проведено?
    2. Соответствует ли процедура: получения объектов исследования, их описания, организации проведения осмотра, а также отражения данных фактов и обстоятельств в заключении эксперта? Верно ли экспертом выбрана и применена методика исследования, в полном ли объеме проведено исследование?

    Корректировка указанных вопросов и постановка дополнительных обсуждается в индивидуальном порядке с учетом мнения специалиста, который будет готовить рецензию, и представленных для изучения материалов.

  • Доставка рецензий и оригиналов документов (договор, счет, акт выполненных работ) осуществляется различными курьерскими службами (DHL, DIMEX, Сity Express, СДЭК, Спецсвязь и др.). В зависимости от населенного пункта, в который необходимо доставить рецензию, выбирается курьерская компания, у которой срок доставки меньше.

    Доставка рецензии осуществляется за счет ООО «ЭКСПРУС» теми курьерскими службами, с которыми заключен договор. Условия доставки оговариваются в процессе согласования рецензии, а не на стадии подписания договора, поэтому заранее указать наименование курьерской службы невозможно. А срок и адрес доставки - возможно.

    Если вам все же необходима доставка другими службами, возможна оплата доставки заказчиком, что оговаривается в индивидуальном порядке.

  • После проведения оплаты и производства рецензии изменить заказчика рецензии по договору невозможно.

  • Осужденный, находящийся в местах лишения свободы, может самостоятельно заключить договор на производство рецензии. При этом обязательного привлечения к заключению договора адвоката либо иного представителя не требуется.

  • Вы можете расторгнуть договор до внесения оплаты, проинформировав менеджера любым удобным вам способом.

    После оплаты вы вправе расторгнуть договор не позднее, чем за 5 дней до истечения срока производства рецензии. При этом оплате подлежат фактически понесенные расходы.

Контакты

Остались вопросы? Наши специалисты готовы ответить, просто заполните форму ниже.
ВСЕ ДАННЫЕ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЧЕРЕЗ ЭТУ ФОРМУ, ОСТАЮТСЯ СТРОГО КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМИ

Адрес
109428, г. Москва, Рязанский проспект, д.8а, стр.14, эт.13, оф.7
350020, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д.179/1, оф.604
Телефон

+7 (499) 348-87-72

(подробнее)