В течение 24 часов мы БЕСПЛАТНО оценим полноту имеющихся материалов, проконсультируем о необходимости получения дополнительных объектов исследования или образцов, рассчитаем стоимость и срок производства экспертизы.
Оставить заявку Виды экспертиз, которые мы производимТовароведческая экспертиза
Информация об услуге:
Для производства товароведческих экспертиз мы можем привлечь эксперта, имеющего соответствующее образование и стаж от 6 лет, из любого субъекта Российской Федерации. Среди них 12 кандидатов наук, 7 докторов и 9 профессоров.
Производство экспертиз осуществляется членами Некоммерческого партнерства «Саморегулируемая организация судебных экспертов» (СРО) и сертифицированными в СРО экспертами.
-
Стоимость услуги:от 1 500 р.
-
Последняя экспертиза:18.10.2024 -
№ в реестре:20582
Виды, задачи, вопросы, назначение и заключение товароведческих экспертиз:
Огромное количество исков, связанных с проведением товароведческой экспертизы товаров народного потребления и различного оборудования, указывает на актуальность ее проведения.
Судебная товароведческая экспертиза – это комплексное исследование характеристик товара, целью которого является установление фактических данных, которые подтверждают/опровергают соответствие характеристик объектов различным техническим характеристикам, а также данная экспертиза помогает определить наличие дефектов и обстоятельств, при которых они появились.
Объектами товароведческой экспертизы выступают потребительские, промышленные товары и их части, различная упаковка и документы, в которых содержатся сведения о состоянии объектов и осуществляемых операциях.
Содержание:
1. Задачи товароведческой экспертизы
2. Виды товароведческой экспертизы
3. Случаи проведения товароведческой экспертизы
5. Порядок проведения досудебной товароведческой экспертизы
6. Порядок проведения судебной товароведческой экспертизы
Благодаря товароведческой экспертизе возможно:
-
Определить, по каким причинам возник тот или иной дефект товара;
-
Оценить, в какой степени качество определенного товара соответствует действующим стандартам;
-
Оценить, насколько товар потерял свое качество в процентном соотношении;
-
Определить, какой общий процент уценки товара;
-
и др.
Товароведческая экспертиза делится на несколько видов
-
Экспертиза продовольственных товаров. Проводится с целью оценки качества пищевой продукции, приобретаемой потребителями;
-
Экспертиза непродовольственных товаров. Проводится, когда необходимо определить признаки подделки товаров, производственные дефекты и др.;
-
Экспертиза электроники и бытовой техники (в том числе компьютерно-техническая экспертиза). Помогает ответить на вопрос, какая причина низкого качества товаров.
Случаи проведения товароведческой экспертизы
-
Если у покупателя возникают претензии к качеству товара, который он приобрел. Например, возникают сомнения о происхождении кожи, меха (может проводиться совместно с биологической экспертизой);
-
Требуется определить размер нанесенного ущерба (совместно с оценочной экспертизой) или разделить имущество;
-
Установить подделку товара или факт его хищения;
-
При перемещении товаров через границу (совместно с таможенной экспертизой).
Довольно часто товароведческая экспертиза проводится совместно с химической.
Перед экспертом-товароведом могут быть поставлены следующие вопросы:
-
Каким образом выражается отклонение товара от стандартов качества?
-
Какая основная причина образования дефекта?
-
Какие правила при приемке товара были нарушены?
-
Пригодно ли к эксплуатации изделие, представленное на экспертизу?
-
Какая стоимость восстановительного ремонта?
-
и др.
Полный перечень задач, поставленных на товароведческую экспертизу, будет зависеть от целей исследования.
Если экспертиза проводится по заявлению одной из сторон, а в основании ее проведения лежит договор, она является досудебной (внесудебной).
Порядок проведения досудебной товароведческой экспертизы
-
Консультация наших специалистов, которая является бесплатной. Во время нее будет проведен предварительный анализ по имеющимся документам, уточнены задачи, поставлены вопросы для дальнейшей экспертизы.
-
Заключение договора, выставление счета и проведение оплаты.
-
Непосредственно производство экспертизы. На данном этапе мы передаем все имеющиеся материалы эксперту, который проводит экспертизу, исходя из методик ее проведения.
-
Подготовка и оформление Заключения эксперта.
-
Выезд эксперта в суд для дачи пояснений при необходимости.
Если экспертиза проводится по инициативе суда, она является судебной.
Порядок проведения судебной товароведческой экспертизы
-
В ответ на запрос суда мы подготавливаем информационное письмо, в котором подтверждаем, что можем произвести исследование;
-
После получения определения, в котором будет указано о назначении экспертизы, представитель организации получает материалы дела в суде.
-
Эксперт-товаровед ознакамливается с полученными материалами и запрашивает дополнительную документацию, если это необходимо.
-
После чего он проводит экспертизу с применением методов и методик исследования, которые подходят под конкретный вид экспертизы.
-
Заключение - результат судебной экспертизы – передается в суд.
-
Эксперт выезжает в суд для дальнейшего допроса с целью разъяснений по проведенному исследованию.
Стоимость
| Наименование | Стоимость от, руб. / услуга |
| Досудебная товароведческая экспертиза | 1 500 |
| Судебная товароведческая экспертиза | 7 840 |
| Консультация | бесплатно |
Правовая база для производства товароведческой экспертизы
-
Закон РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1
-
ГОСТы
Необходимо провести товароведческую экспертизу? Оставьте заявку и наши опытные специалисты свяжутся с вами в ближайшее время для проведения бесплатной консультации.
Проведение независимых экспертиз продовольственных и непродовольственных товаров, электроники и бытовой техники
Оставьте заявку и в течение 24 часов вы получите бесплатный анализ имеющихся материалов от группы экспертов, расчет точной стоимости и сроков для решения ваших задач, а также консультацию по интересующим вас вопросам
Опыт в проведении
экспертиз с
Совокупный опыт
экспертов
Выполнено экспертиз и
исследований
Этапы производства
досудебной экспертизы
удобным вам способом: позвоните по телефону, заполните форму на сайте, напишите на почту, в соц.сетях или в мессенджерах
и вопросы, которые вы хотите поставить на разрешение эксперту или группе экспертов
бесплатно оценит полноту имеющихся материалов, проконсультирует о необходимости получения дополнительных объектов исследования или образцов, а также поможет сформулировать вопросы для экспертизы. Анализ и консультация бесплатны
и оплата счета. Мы работаем официально, что гарантирует вам качество выполненных работ и позволит возместить издержки в суде
Само исследование состоит из нескольких этапов: подготовительный - эксперту предстоит ознакомиться с материалами и обозначить основные задачи. На втором этапе эксперт разделяет все объекты исследования и изучает их в отдельности. Третий этап - этап сопоставления и сравнительного исследования объектов. Именно на этом этапе восстанавливается картина происшедшего. Заключительный этап - этап оценки и обобщения собранных данных. Документ, отражающий результат проведенного экспертом досудебного исследования, именуется Заключением специалиста
по адресу, который вы обозначили. Доставка осуществляется различными курьерскими службами - в зависимости от населенного пункта выбирается компания с наименьшим сроком доставки
Нужна помощь компетентного эксперта? Закажите обратный звонок сегодня и получите бесплатную консультацию.
Заказать звонокВы получите:
Исследование и оценку результатов исследований, обоснование и формулировку выводов по поставленным вопросам.
В связи с тем, что все заключения экспертов должны отвечать требованиям обоснованности, достоверности и проверяемости, а эксперт несет полную ответственность за достоверность выполнения исследования и полученные выводы, то к заключению эксперта будут приложены:
Документы компании «ЭКСПРУС», подтверждающие полномочия на производство экспертиз.
Идентификационные сведения об эксперте / экспертах - исполнителях работ, а также документы, подтверждающие их квалификацию (дипломы, сертификаты, данные о повышении квалификации, допусках, наличии научных званий и т.д., указан стаж экспертной работы).
Детальное описание объекта исследования и материалы дела, представленные эксперту для производства экспертизы.
Сведения об участниках процесса, присутствовавших при производстве экспертизы.
Содержание исследований с указанием примененных методов.
Перечень используемого оборудования.
Материалы, иллюстрирующие заключение эксперта (фото, графические изображения, таблицы) - документы, фиксирующие ход, условия и результаты исследований.
Подробные расчеты, если они предусмотрены методикой исследования.
Перечень использованных источников (ГОСТы, методические рекомендации и т.п.).
Получите расчет стоимости проведения товароведческой экспертизы, а также бесплатный анализ имеющихся материалов от группы экспертов в течение 24 часов
Точная стоимость экспертизы зависит от количества и сложности поставленных судом вопросов, необходимости выполнения лабораторных исследований и испытаний, количества привлеченных к выполнению исследования специалистов из одной или разных областей науки, количества подлежащих исследованию объектов и материалов дела, а также дополнительных документов.
Ответьте на 5 вопросов, и мы отправим:
- Детальный расчет стоимости проведения экспертизы по вашим задачам
- Образец экспертизы
В иске она указала, что приехала на автомойку на своем автомобиле «Шкода», передала ключи якобы сотруднику.
В Норильске местная жительница приобрела чехлы на сиденья автомобиля, но они оказались плохого качества.
Два брата из Ставропольского края решили заработать в культурной столице на продаже поддельной икры.
Верховный суд России подтвердил законность решения о взыскании с арендатора более 120 000 рублей в пользу владельцев квартиры, пострадавших от затопления.
49-летний китаец, возвращавшийся домой из России, был задержан на таможне в Уссурийске.
Торговой сети «ВкусВилл» пришлось убрать с продуктовых полок зефир марки «Классический» – причиной стали массовые жалобы на его качество.
Остались вопросы? Наши специалисты готовы ответить, просто заполните форму ниже.
ВСЕ ДАННЫЕ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЧЕРЕЗ ЭТУ ФОРМУ, ОСТАЮТСЯ СТРОГО КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫМИ
покупатель обратился с претензией по качеству товара – комбинезон женский «COOL ZONE ink (23/24) фиолетовый-мятный-неоцик ламен S». При проверке качества товара сотрудниками магазина было установлено, что комбинезон имеет механическое повреждение верхних слоев ткани (потертость) в районах правого и левого карманов, возникшее вследствии его эксплуатации потребителем. Сделан вывод, что выявленный дефект не является гарантийный случаем, а является следом естественного износа (возможно трения с перчатками или с лыжным оборудованием и пр.). Потребитель потребовал независимой экспертизы. Прошу сообщить возможность проведения и ее стоимость. фото могу выслать в почту
Добрый день! Направьте, пожалуйста, все имеющиеся у вас материалы на почту srm@exprus.ru
Отзывы клиентов